Asociación de Telecomunicaciones de Andalucía

Sobre modificación unilateral de condiciones en contrato de telecomunicaciones.


Fecha de publicación:
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Un informe del Ministerio de Consumo responde a esta cuestión.

En el Órgano Sectorial de Telecomunicaciones que se celebra en materia de Consumo, y en el que esta Asociación, junto con la Confederación de Empresarios de Andalucía representan al Sector empresarial, se ha tratado un punto de especial interés para aquellas empresas que prestan o reciben servicios de comunicaciones como y de operadores.

Y este tema se centra en la modificación unilateral por parte del operador de telecomunicaciones, de las condiciones, especialmente las económicas, que se establecen en el contrato y el derecho que puede asistir al cliente a su resolución sin penalización alguna.

Sobre este tema se ha tratado esencialmente el contenido del Informe sobre las prácticas que vienen desarrollando diferentes operadoras de telefonía en todo el territorio del estado, consistentes en aplicar de manera reiterada, subidas unilaterales de las tarifas que tienen acordadas con sus abonados, que ha elaborado el Ministerio de Consumo al respecto de las consultas que al respecto remitió la Dirección General de Consumo de la Junta de Andalucía.

A todas las empresas socias de ATELAN se les ha remitido el texto íntegro del mencionado informe y su contenido será objeto de su comentario en la próxima reunión del Grupo de Trabajo de Operadores.

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