Asociación de Telecomunicaciones de Andalucía

Objetivos y recomendaciones para personal y empresa ante el COVID-19


Fecha de publicación:
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Aquí ofrecemos una serie de recomendaciones e indicaciones sobre el proceder del personal y las empresas en el ejercicio de su actividad.

Objetivo

  • Reducir el número de contagios del coronavirus a la sociedad.
  • En el caso de que un miembro del equipo se contagiara, reducir los números de personas que quedarían aisladas y posiblemente contaminadas a un mínimo posible lo que permitiría a la empresa seguir ofreciendo los servicios.

Recomendaciones para el personal

  • Al toser o estornudar, tápese la boca y la nariz con un pañuelo de papel desechable. No debe toser o estornudar tapándose la boca con la mano, ya que los virus se quedan en la mano y si toca la superficie de una mesa, una barandilla, etc. pueden permanecer activos durante un tiempo.
  • Se recomienda evitar el contacto estrecho y mantener una distancia de 2 metros con personas que muestren signos de afección respiratoria ( «resfriado») y a una distancia mínima prudencial de 1 m con el resto de gente.
  • Mantenga las manos limpias, lávese con agua y jabón durante unos 20 segundos y lávese sistemáticamente después de toser o estornudar.
  • Secar las manos con pañuelos de papel desechables.
  • No acerque las manos sucias o contaminadas en las mucosas de los ojos, la nariz y de la boca.
  • Ventilar los espacios cerrados (despachos, zonas comunes, etc.), al menos durante 15 minutos al día.
  • Evite compartir vasos, cubiertos, cepillos de dientes y otros objetos que puedan haber estado en contacto con saliva o secreciones.
  • En caso de aparecer síntomas que se crean compatibles con la infección por coronavirus la persona se mantendrá en su casa, informará al gerente quien a su vez llamará al 061 siguiendo las indicaciones de la autoridad sanitaria.

Recomendaciones para la organización.

  • Se activan los técnicos de campo sin contacto entre ellos y divisiones de equipos de trabajo deslocalizados para asegurar la continuidad en caso de que en uno de los grupos se produjera un contagio.
  • Se suprimen las reuniones y se reducen los contactos personales entre departamentos combinando horarios para coincidir lo menos posible. En caso de coincidir mantener la distancia recomendada de al menos un metro entre el personal.
  • Se atenderá a los clientes como hasta ahora se ha hecho estableciendo, que el personal atienda telefónicamente y presencial.
  • En los puntos abiertos al público utilizarán guantes, lavado de manos antes y después de atender a los clientes. Cada día se limpiará el espacio utilizado. No se podrán utilizar utensilios de despacho de otros compañeros / as.
  • Cada persona de la oficina de atención al público tendrá unas toallitas para limpiar los pomos de las puertas cuando un / a cliente venga a la tienda.
  • Las personas que están teletrabajando es importante que sigan las normas de higiene recomendadas.
  • Las personas que realizan trabajos en el exterior deben seguir las normas de higiene recomendadas. Deben disponer de mascarillas a la bolsa de seguridad de cada operario. Hay que revisar la bolsa antes de la Jornada laboral.
  • Se intentará reducir lo máximo posible la permanencia en el taller y las entradas y salidas a la empresa.
  • Se procurará al máximo, que sea posible, que los técnicos vayan solos.
  • Se recomienda mantener la distancia de seguridad con las otras personas durante la jornada laboral con quien se coincida.
  • Las personas con actividad comercial de la empresa se abstendrán de visitar clientes y mantener reuniones. Se utilizarán sistemas telemáticos.

Para el desplazamiento del personal técnico es recomendable dotarles de un documento que justifique su lab y la necesidad de su permanencia en la calle o de desplazamientos entre lugares. Por si le fuese de utilidad le facilitamos un modelo pinchando aquí

De la misma forma CEOE ha facilitado un modelo de autorización para el desplazamiento de trabajadores que puede descargar pinchando aquí

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